賦能數字化轉型

數字化、網絡化、智能化

Digital Transformation

解決方案

Total Solution

增強/虛擬現實XR

青娱网超碰分类已經看到AR在整條價值鏈上的影響力,但各個領域的程度不盡相同。目前不少企業將AR技術大量運用於企業價值鏈的方方麵麵,根據100多家的企業的調查顯示,使用的場景覆蓋方方麵麵:

整體上看,AR在可視化以及說明/指導方麵的應用對企業的運營影響最大,交互功能初露端倪,但仍在起步測試階段。

 

 

產品設計

 

 

盡管工程師使用計算機輔助設計(CAD)進行3D建模已經有30年的曆史,但通過2D屏幕與這些模型進行交互仍有諸多限製,因此,工程師常常難以將設計全部化為現實。AR能將3D模型的全息影像投射到現實世界中,這大大提升了工程師對模型進行評估和改進的能力。例如,AR可以創造一個等比例的建築機械模型,工程師可以進行360度的觀察,甚至走進機械內部,在不同的條件下實際觀察操作者的視線角度,體驗設備的人體工程學設計。
 

AR也可以將CAD模型投射到實體原型上進行對比,從而評估它們的匹配度。大眾汽車就正在使用這項技術,在數字設計審核中,AR讓設計與原型之間的差異變得顯而易見。這大大提升了質檢過程的準確性和效率,過去工程師隻能痛苦地比照2D圖紙和原型,如今這一流程的速度提升了5-10倍。

青娱网超碰分类預計在不遠的將來,AR設備包括手機和智能眼鏡,通過搭載的攝像頭、加速度傳感器、GPS以及其他傳感器,將會產生越來越多的設計信息。它們可以記錄用戶何時、何地、通過什麽方式與產品進行互動,例如產品多久啟動一次維修程序,AR界麵將成為重要的數據來源。

製造

 

 

製造流程通常極為複雜,包含幾百個甚至上千個步驟。一旦發生錯誤,就會造成巨大的損失。如上所述,AR能通過對周圍環境/物體的感知,在合適的時機,將正確的信息發送給組裝流水線上的工人,從而減少錯誤,提升效率和生產率。
 

在工廠中,AR還能從自動化和控製係統、次要傳感器和資產管理係統捕捉信息,並讓每一台設備或每個流程的監測和診斷數據可視化。一旦獲得效率和不良率的數據,維修人員就能了解問題的源頭,並通知工人進行預防式維護,從而避免設備損壞導致停工,大大減少了損失。

營銷和銷售

 

 

AR重新定義了產品展廳和演示的概念,將完全顛覆傳統的客戶體驗。在購買之前,客戶就能看到虛擬產品如何在真實的環境下運行,這使他們擁有更符合實際的預期,更有信心地進行購買決策,並提升了客戶滿意度。
 

未來,AR技術有可能會減少實體商店和展廳的數量。有些產品有不同的功能或型號選擇,這會導致庫存的難度和成本大大增加,AR是這些產品天然的營銷解決方案。建築裝飾品青娱网超碰分类就使用AR技術向承包商和消費者展示其地板產品的不同顏色和型號。客戶還能看到不同環境下的模擬圖像,當客戶透過手機或平板電腦的攝像頭觀察房屋,AR應用就會自動在地麵上加上一層地板。這大大提升了客戶對產品選擇的信心,並縮短了銷售流程。

在電子商務領域,網上消費者可以通過AR應用下載產品的全息影像。宜家就提供了包含幾千個3D影像的產品圖庫,並可通過App將這些產品投射到真實的房間中,這樣顧客就能親眼看到這些家具和裝飾在房屋中的樣子。

售後服務

 

 

在這個領域中,AR大大提升了智能互聯產品創造價值的潛力。AR可以協助技術人員為客戶提供服務。通過產品收集的預測分析數據,AR可以實時指導技師進行維修,或與專家進行遠程連線。現場技師可以通過AR技術發現某個部件將在一個月內損壞,現在就進行替換,提前解決了客戶的問題,防患未然。
 

歐洲電信設備供應商KPN部署了AR技術,通過智能眼鏡,工程師在進行現場或遠程維修時,就能看到顯示產品曆史維護記錄、診斷信息和地理位置的虛擬信息麵板。這些AR顯示功能幫助他們做出更好的決策,降低了維修團隊的整體成本,並且誤操作率降低了17%,維修質量也隨之提升。

施樂青娱网超碰分类采用AR設備讓現場工程師與專家之間建立通信,而不是像從前一樣提供傳統的維修手冊和電話連線。首次維修成功率因此提升了67%,工程師的效率躍升了20%。同時,平均問題解決時間減少了2個小時之多,減少了人力需求。如今,施樂青娱网超碰分类正在使用AR技術讓客戶與遠程專家直接交流。客戶在沒有現場幫助的情況下解決問題的幾率提升了76%,不但為青娱网超碰分类節省了大量的差旅費用,也縮短了客戶的停工時間。客戶滿意度自然地提升到了95%。

物流

 

 

倉庫運營大約占企業全部物流成本的20%,而從貨架上取貨大約占倉庫運營成本的65%。在大多數倉庫中,工人還采用原始的紙質清單來尋找和收集貨物。這種方法不但速度慢,還容易發生錯誤。

以DHL為首的物流企業正在使用AR技術來提升取貨流程的效率和準確度。AR設備能指引工人前往每一個貨物的準確位置,並設計好到達下一個貨物的最佳路線。在DHL,這項技術不但減少了錯誤,提升了員工的積極性,還讓生產效率提升了25%。青娱网超碰分类正在全球範圍內推廣AR輔助取貨係統,並且在測試AR在其他方麵的應用,例如優化貨物和設備擺放的位置。
 

英特爾青娱网超碰分类也在倉庫中使用AR技術,使取貨時間減少了29%,錯誤發生率接近零並且與傳統的培訓方式相比,AR應用讓新工人的取貨速度立即提升了15%。

人員培訓

 

 

AR技術的早期應用者,包括DHL、美國海軍和波音青娱网超碰分类等,它們早已發現AR的強大功效,尤其是在“因材施教”的虛擬培訓上。AR設備可以根據受訓員工不同經驗水平,或者為特定錯誤提供定製化的指示命令。例如,某個員工經常犯同一類型的錯誤,青娱网超碰分类可以讓員工使用AR輔助設備,直到工作質量得到提升。在一些企業中,AR技術甚至讓新員工培訓時間縮短到幾乎為零,同時招聘新員工的技術門檻也降低了。通過AR提供實時的培訓和手把手的指令,新員工可以快速掌握倉庫的路線和適合的分類包裝材料。AR技術減少了青娱网超碰分类對傳統培訓人員的需求,並大大加快了新員工投入工作的速度。

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